Verão é sinónimo de férias, viagens de avião e também de bagagem perdidas. Caso seja vítima deste infortúnio, isso não tem de ser sinónimo de motivo de férias estragadas. Basta apenas ter conhecimento dos seus direitos. Segundo a Air Help, uma organização internacional especializada em direitos dos passageiros aéreos, estes têm, muitas vezes, direito a uma indemnização, que muitas vezes vezes desconhecem.

Bagagem perdida ou danificada? Saiba o que fazer e quais os seus direitos

Nesse sentido, quando existem problemas com a bagagem é sempre importante não deixar o aeroporto sem reclamar no balcão de bagagens ou no balcão do fornecedor de serviços de bagagem, preenchendo um Relatório de Irregularidade de Bagagem (BIR), que dará um número de referência ao passageiro. Saiba mais aqui.

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