homem com smartphone com problemas

Digi acaba com problema que motiva queixas dos clientes

Consumo

Digi acaba com problema que motiva queixas dos clientes

Digi conta com novidade que irá melhorar os serviços prestados pela operadora romena.

Artigo de Bruno Seruca

30-01-2025

A Digi acaba de dar um importante passo para solucionar uma das queixas mais frequentes dos utilizadores da operadora romena que veio revolucionar o mercado das telecomunicações em Portugal. A ANACOM confirmou a aprovação da transferência dos direitos de utilização do espectro na faixa dos 3,6 GHz, até então atribuídos à NOWO. Assim, a rede móvel da Digi vai ser melhorada.

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Os direitos que passam a pertencer à Digi tinham sido, numa primeira fase, atribuídos à NOWO no leilão 5G. Como a operadora romena avançou para a aquisição da NOWO, era uma questão de tempo até que os direitos passassem para o novo player a operar em Portugal. Ainda assim, trata-se de uma importante alteração para a Digi. Já que existem reclamações relacionadas com a rede móvel da operadora.

ANACOM exige medidas à Digi

Esta novidade significa que a Digi passa a ter o controlo de 40 MHz na faixa dos 3,6 GHz (3400 – 3800 MHz). Que são ser de extrema importância para o desenvolvimento da rede móvel da operadora romena. A ANACOM faz ainda várias exigências à Digi. Que tem 30 dias, que começam a contar após a notificação oficial, para dar início à oferta de serviços com as novas frequências. Existe também um prazo de seis meses para as obrigações associadas à expansão da rede. É ainda importante mencionar que a NOWO deixa de ser titular dos direitos de utilização das radiofrequências.

Nowo junta-se à Digi e baixa preços dos serviços

A Digi veio revolucionar o mercado de telecomunicações em Portugal, com preços muitos mais atrativos do que aqueles que eram praticados. Agora, a operadora romena conta com um aliado de peso no que a valores baixos diz respeito. Falamos da Nowo, que foi comprada pela Digi. Após a aquisição, esta é a primeira vez que a operadora faz um corte nos valores que praticava. Internet fixa até 250 Mbps de máximo passa agora a custar 15 euros. Antes da compra da Digi, o valor era de 20 euros com velocidade máxima de 120 Mbps. Os interessados num pacote de TV e Internet passam a pagar uma mensalidade de 27 euros. Valor que contempla Box e acesso à App Nowo TV. Outra novidade é que a fidelização passa a ser apenas de três meses, o mesmo que acontece na Digi.

Nowo com canais que a Digi não tem

É importante ainda mencionar uma diferença em relação à Digi. É que os clientes Nowo têm acesso a canais como a SIC, CMTV e os premium de desporto DAZN e BTV, que não estão disponíveis na operadora romena. Por sua vez, os planos para rede móvel começam nos quatro euros com 50 GB de dados móveis. E sobem para os 7 euros com cartão ilimitado. Se optar por dois cartões com dados ilimitados, o valor baixa para os 6 euros por cartão. Com três ou mais reduz para 5 euros.

Fotos: Shutterstock

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Artigo de
Bruno Seruca

30-01-2025



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